Einwilligung zur Datenverarbeitung - Datenschutzerklärung bookingtime gemäß DSGVO
1. Pflicht-Informationen zum Datenschutz
1.1. Datenschutz
Wir nehmen als Betreiber unserer Webseiten und unseres angebotenen Dienstes den Schutz
Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten stets vertraulich
und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Außer im Rahmen der Terminbuchung erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten
an Dritte.
1.2. Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
bookingtime GmbH
Robert-Koch-Straße 26
20249 Hamburg, vertreten durch ihre Geschäftsführer Oliver Fürstner und Dennis Kokot
Telefon: +49 40 411883924
E-Mail: datenschutz003 @ bookingtime.com
1.3. Widerruf ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Verschiedene Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine
formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
1.4. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen
Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte von Hamburg. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten
sowie deren Kontaktdaten können nachstehendem Link entnommen werden:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
1.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Basis ihrer Einwilligung oder in Erfüllung unseres Vertrages
automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren
Format aushändigen zu lassen. Soweit Sie die direkte Übertragung der Daten an
einen anderen Verantwortlichen von uns verlangen, erfolgt dies nur insoweit, wie es technisch
in einem vertretbaren Maß machbar ist.
1.6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Webseite und unsere angebotenen Services nutzen aus Sicherheitsgründen und zum
Schutz der Übertragung der Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine derart verschlüsselte
Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile in Ihrem Browser von „http://“ auf
„https://“ wechselt und in der Browserzeile zusätzlich ein Schloss-Symbol erscheint. Wenn
die vorgenannte Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln,
nicht von Dritten mitgelesen werden.
1.7. Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft
und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung,
Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene
Daten können Sie sich jederzeit an die unter der vorgenannten verantwortlichen
Stelle angegebene Adresse wenden.
2. Datenerfassung auf unserer Webseite
2.1. Cookies
Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem
Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot
nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die
auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden
nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät
gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim
nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden
und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle
oder generell ausschließen, sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des
Browsers aktivieren. Bei der vollständigen Deaktivierung von Cookies wird die Funktionalität
dieser Website und unseres angebotenen Dienstes eingeschränkt sein.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung
bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich
sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber
hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien
und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse
Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung
gesondert behandelt und erläutert.
2.2. Server-Log-Dateien
Der Provider unserer Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten
Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von
Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
3. Datenerfassung und -Verarbeitung, wenn Sie einen Termin bei einem Anbieter online buchen
3.1. Grundsatz
Unseren Dienst zur Online-Buchung eines Termins bei einem Anbieter Ihrer Wahl (dort, wo
Sie einen Termin buchen möchten) nutzen Sie freiwillig. Es steht Ihnen jederzeit frei, einen
derartigen Termin auch z.B. telefonisch zu vereinbaren. Vor diesem Hintergrund sind sämtliche
Eingaben, wozu auch personenbezogene Daten gehören, freiwillig, auch wenn diese in
dem Termin-Buchungsprozess als Pflichtangaben deklariert werden.
3.2. Eingabe von Pflichtangaben
Der Anbieter Ihrer Wahl legt fest, welche Eingaben von Ihnen er als Pflichtangaben deklariert.
Das sind in der Regel die Angaben, die er benötigt, damit er Ihnen den gewünschten Termin
anbieten kann. Wenn Sie diese Angaben oder einzelne davon nicht machen möchten, dann
brechen Sie den Prozess der Terminbuchung ab und vereinbaren einen Termin telefonisch
oder auf einem anderen Kommunikationsweg.
3.3. Eingabe von zusätzlichen Angaben
Werden weitere Angaben abgefragt, die keine Pflichtangaben darstellen, dann steht es Ihnen
frei, diese Informationen bereitzustellen oder nicht. Auch wenn Sie diese zusätzlichen Angaben
nicht geben, wird die Terminbuchung durchführbar sein.
3.4. Beauftragung (Einwilligung) zur Weitergabe der eingegebenen Daten
Am Ende des Termin-Buchungsprozesses werden Sie von unserem System aufgefordert, die
Einwilligung zur Datenverarbeitung ausdrücklich zu erteilen. An dieser Stelle haben Sie immer
noch die Möglichkeit, den Termin-Buchungsprozess abzubrechen. In dem Fall werden keine
von den von Ihnen erfassten Daten gespeichert, verarbeitet oder weitergegeben. Erteilen Sie
uns die Einwilligung zur Datenverarbeitung, dann ermächtigen Sie uns automatisch damit,
dass wir die von Ihnen erfassten Daten in unserem System speichern und verarbeiten und an
den Anbieter, bei dem Sie den Termin gebucht haben, weiterzugeben.
3.5. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir speichern und verarbeiten die von Ihnen eingegebenen Daten, um Termine bei verschiedenen
Anbietern in Ihrem Auftrag für Sie zu buchen. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung
ist Ihre erteilte Einwilligung sowie die Regelungen aus Art. 6 Abs. 1 c) und f) der DSGVO.
3.6. Weitere verantwortliche Stelle
Durch die auftragsgemäße Weitergabe Ihrer Daten an den Anbieter, wird dieser ihre Daten in
seinen IT-Systemen speichern und weiterverarbeiten. Für die bei dem Anbieter gespeicherten
Daten ist der Anbieter ihre verantwortliche Stelle der Daten. Für ihre Daten, die wir in unseren
IT-Systemen gespeichert haben, bleiben wir weiterhin ihre verantwortliche Stelle. Ihre zuvor
genannten Rechte als Betroffener gemäß DSGVO können Sie somit weiterhin gegenüber uns
geltend machen. Hinsichtlich der Daten, die wir auftragsgemäß an den Anbieter weitergeleitet
haben, müssen Sie sich direkt an den Anbieter wenden, bei dem Sie den Termin gebucht
haben.
3.7. Umsetzung Ihrer Rechte auf Auskunft, Sperrung, Löschung, Datenübertragbarkeit
Wir legen besonderen Wert darauf, dass Sie jederzeit über Ihre Daten verfügen und bestimmen
können. Um Ihnen das möglichst komfortabel anzubieten, haben Sie unter dem Link
http://www.onlinetermine.com/meineDaten
die Möglichkeit, einen Zugang zu den von Ihnen bei uns gespeicherten Daten einzurichten,
über den Sie jederzeit überprüfen können, was wir über Sie gespeichert haben. Damit können
Sie jederzeit bestimmen, ob Teile der gespeicherten Daten oder alle Daten gelöscht oder in
maschinenlesbarer Form an Sie übersandt werden sollen.
Vor diesem Hintergrund speichern wir Ihre Daten so lange, bis Sie uns zur Löschung der Daten
beauftragen.
Hinweis: Hinsichtlich der Datensätze, die wir gemäß Ihrem Auftrag an einen oder mehrere
Anbieter zwecks Terminvereinbarung übermittelt haben, müssen Sie sich jeweils an die entsprechenden
Anbieter wenden.
4. Plugins
Google Maps
Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc.,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen
von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden
in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der
Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google
Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an
einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein
berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mehr Informationen zum
Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
5. FAQ zum Datenschutz
5.1. Welche Daten zu meiner Person werden gespeichert und verarbeitet?
Auf Wunsch stellen wir Ihnen alle über Ihre Person in unserem System gespeicherten Daten
in Form einer CSV-Datei zur Verfügung.
5.2. Welche Kategorien personenbezogener Daten werden zu meiner Person verarbeitet?
Grundsätzlich werden nachstehende Kategorien personenbezogener Daten über sie verarbeitet:
• Personenstammdaten (z.B. Anrede, Name, Vorname und Anschrift)
• Kommunikationsdaten (z. B. Telefon, E-Mail, Mobilfunknummer)
• Vertragsstammdaten (z.B. Produkt- bzw. Vertragsinteresse)
• Termindaten (wann, wo und weshalb)
• IT Nutzungsdaten
5.3. Was sind die Verarbeitungszwecke meiner Daten?
Zweck der Datenverarbeitung ist es, für Sie bei dem von Ihnen gewünschten Dienstleister einen Termin zu vereinbaren
und für Sie die Information bereitzuhalten, wann Sie bei wem einen Termin gebucht haben.
5.4. Welche Empfänger (gegebenenfalls Kategorien) erhalten meine Daten?
Die Kategorie der Empfänger beinhaltet ausschließlich Dienstleister, die Sie ausgewählt haben, um dort einen Termin zu buchen.
Es gibt keine weiteren Empfänger, die Ihre Daten erhalten.
5.5. Wie lange werden meine Daten bei Ihnen gespeichert?
Da wir die Daten in erster Linie für Sie speichern, bestimmen auch Sie den Zeitpunkt der Löschung.
Dafür reicht es aus, wenn Sie uns eine einfache E-Mail mit dem Auftrag senden, die Daten zu löschen.
5.6. Wurden oder werden meine personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt?
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt.
5.7. Gibt es Daten, die nicht bei mir erhoben werden?
Daten werden ausschließlich bei Ihnen erhoben und gegebenenfalls von dem Dienstleister,
bei dem Sie Ihren Termin gebucht haben, ergänzt. Diese Ergänzungen verarbeiten wir dann
als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Dienstleisters, bei dem Sie den Termin gebucht haben.
5.8. Wird mit meinen Daten eine automatisierte Entscheidungsfindung erzeugt bzw. findet ein Profiling zu meiner Person statt?
Wir betreiben kein Profiling und es gibt keine automatisierten Entscheidungsfindungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.